Inclusie brengt de kracht van verschillende perspectieven voor probleemoplossing op de werkplek.
Als je ooit de vernedering hebt gehad om een van de laatste kinderen te zijn die werden uitgekozen toen teams zich voor een spel opstelden, dan weet je hoe het voelt om je buitengesloten te voelen. Je zat technisch gezien in het team, maar je was echt geen welkome toevoeging, en je hebt waarschijnlijk het grootste deel van je tijd aan de zijlijn zitten zitten. Dat is hoe medewerkers zich voelen wanneer ze worden ingehuurd, maar zij zien dat hun bijdragen niet worden gewaardeerd. Inclusie betekent dat elke medewerker de kans krijgt om het veld te betreden met fans die hen aanmoedigen.
Diversiteit en inclusie
Diversiteit betekent dat het personeel van een bedrijf verschillende rassen en religies weerspiegelt, en een goede mix van mannelijke en vrouwelijke werknemers omvat. Maar diversiteit in de deur brengen via een gericht wervingsprogramma is slechts het begin. Als verschillende werknemers niet het gevoel hebben dat ze een stem hebben en een gelijke kans hebben om door te gaan, zullen ze vertrekken. Inclusie is de tweede helft van diversiteit die ervoor zorgt dat alle medewerkers volledige teamleden zijn en vinden dat hun bijdragen worden gewaardeerd.
Voordelen van opname
Inclusie is niet alleen goede public relations; het komt de bedrijfsresultaten ten goede. Medewerkers die zich gewaardeerd voelen, zijn productiever en zullen eerder initiatief tonen omdat zij zich geïnvesteerd voelen in het bedrijf en hun werk. Daarnaast brengen verschillende medewerkers verschillende perspectieven met zich mee, zodat ze problemen vanuit verschillende invalshoeken zien en unieke benaderingen bieden voor het oplossen van problemen en brainstormsessies. Medewerkers van verschillende etnische en sociaal-economische achtergronden begrijpen ook verschillende bevolkingsgroepen en kunnen de bedrijfsmarkt effectiever helpen bij verschillende demografische gegevens.
Gevaren om integratie te negeren
Medewerkers die zich niet opgenomen voelen, worden gemakkelijk depressief en teruggetrokken, waardoor ze niet geneigd zijn om oplossingen aan te bieden waarvan zij denken dat ze worden genegeerd of afgewezen. De kwaliteit van hun werk kan eronder lijden en hun verzuimpercentage kan toenemen, wat het bedrijf geld kost. Hun verminderde moraal en het daarmee samenhangende gebrek aan communicatie kan ook een negatieve invloed hebben op het hele team en de productiviteit verminderen. Als ze hun baan verlaten omdat ze zich ondergewaardeerd voelen, zal het bedrijf de kosten van ontslagvergoedingen, de kosten om vervangingen aan te nemen en te trainen, en de verloren productiviteit tijdens de trainingsperiode voor de nieuwe werknemers oplopen, aldus HRDirectory.org.
Een pad naar inclusie
Communicatie is van fundamenteel belang voor het creëren van een inclusieve werkomgeving. De boodschap "wij waarderen jullie allemaal" moet uit alle hoeken, op alle niveaus blussen. Afbeeldingen van werknemers - zelfs ingehuurde modellen - op de website van het bedrijf en in zijn brochures moeten bijvoorbeeld verschillende leeftijden, rassen en geslachten weerspiegelen. Medewerkers die zijn gekozen om te spreken bij bedrijfsfuncties of om onderscheidingen te ontvangen, moeten een passende mix van ras, leeftijd en geslacht bevatten. Opleidingscursussen, waar netwerken en verbinden plaatsvindt, moeten een gevarieerde mix van medewerkers bevatten, zodat ze elkaar kunnen leren kennen en vertrouwen. Alle werknemers moeten de benodigde training, mentoring en coaching ontvangen om hun slagingsvermogen in de organisatie te maximaliseren.
