Meningsverschillen met je baas kunnen meestal worden opgelost om disciplinaire maatregelen te voorkomen.
In de typische werkomgeving geven supervisors hun werknemers werkrichtlijnen op basis van functiebeschrijvingen, prestatieverwachtingen en zakelijke vereisten. In sommige gevallen kan een werknemer het niet eens zijn met de opdracht van de supervisor, zelfs zo ver gaan dat hij ruzie maakt met de baas, omdat hij het werk niet wil doen of het niet als een deel van zijn baan beschouwt. Sommige bedrijven noemen een werknemer die ruzie maakt met zijn manager 'beëindigd'. Andere bedrijven kijken eerst naar de omstandigheden en noemen ze "insubordinaat" voordat ze een beslissing nemen over de arbeidsstatus.
Aanwijzing voor insubordinatie
Insubordinatie is als intuïtie - je weet het wanneer je het ziet. Maar het aanwijzen ervan is een uitdaging voor werkgevers. Of de acties van een medewerker kwalificeren als insubordinatie, kan afhankelijk zijn van de supervisor-werknemerrelatie en zelfs de geschiedenis van communicatiestijlen tussen beide. Ook de reden waarom een supervisor de werkrichtlijn uitgeeft, kan van invloed zijn op hoe een medewerker reageert. De factoren die bepalen of een argumentatieve werknemer wordt gesubcordineerd, variëren op basis van de werkomgeving, het temperament, de onderliggende redenen en de teneur van de reactie van de werknemer.
Definitie
Drie factoren zijn essentieel bij het definiëren van insubordinatie, volgens arbeids- en arbeidsrechtadvocaat Keisha-Ann G. Gray, senior counsel bij het advocatenkantoor Proskauer in New York City. De eerste twee elementen zijn dat de supervisor de werknemer een directe werkorder moet geven of impliceren dat het werk wordt toegewezen aan de werknemer, en de werknemer moet erkennen dat de richtlijn voor hem bestemd is. Het derde element voor insubordinatie is de weigering van de werknemer om het werk te doen door de supervisor te vertellen dat hij het werk niet zal doen of door eenvoudigweg niet te werken. Wanneer een werknemer met zijn baas ruzie maakt over een taak die zijn supervisor toewijst, is hij waarschijnlijk ongehoorzaam.
Job Description
Medewerkers die ruzie maken met supervisors die bepaalde taken aan hen toewijzen, begrijpen waarschijnlijk niet de disclaimer die veel functieomschrijvingen bevatten. De disclaimer, "En andere toegewezen taken, taken en verantwoordelijkheden," betekent dat een supervisor extra werk kan toewijzen, zelfs als dit geen deel uitmaakt van de officiële taakomschrijving van de werknemer. Het voor de hand liggende voorbehoud is dat de supervisor niet moet eisen dat de werknemer taken uitvoert die onethisch, illegaal of in strijd zijn met het bedrijfsbeleid. In dat geval is het waarschijnlijk niet eerlijk om een argumentatieve werknemer ongeïnteresseerd te noemen; het is echter verstandig om de medewerker te adviseren hoe hij jobtaken op professionele wijze kan weigeren.
Gevolgen
Sommige werknemers en supervisors hebben een zeer informele manier om met elkaar om te gaan, in welk geval een ruzie tussen de twee niet ongebruikelijk is. Desondanks kan het, in het belang van andere werknemers die niet zo'n relatie met de baas hebben, een slechte standaard stellen voor wederzijds respect op de werkplek. Ondanks de supervisor-werknemerrelaties kan ruzie op de werkplek uit de hand lopen. Daarom is het verstandig om een beleid vast te stellen dat oneerbiedig gedrag tussen personeel en leiderschap verbiedt. Veel werkgevers definiëren losjes insubordinatie in hun werkvloerbeleid, zodat ze enige ruimte hebben om incidenten per geval te bekijken in plaats van erop aan te dringen dat alle onenigheden op de werkplek in strijd zijn met het beleid.
