Slechte communicatie op de werkplek kan een belemmering voor de productiviteit zijn.
Ze zeggen dat praten goedkoop is, maar als het om bedrijven gaat, kan een gebrek aan communicatie in werkelijkheid erg duur zijn. Wanneer de communicatie niet duidelijk is, weten werknemers niet hoe ze het beste hun tijd kunnen besteden. Dit kan verwarring veroorzaken en kan het bedrijf geld kosten in verloren tijd en productiviteit. Vermijd deze valkuilen door de communicatie duidelijk en consistent te houden.
Schadelijk gedrag
Wanneer managers de waarden en het beleid van het bedrijf niet duidelijk communiceren, betaalt het bedrijf ervoor gedrag dat in strijd is met wat zij gepast achten. Weet niet zeker wat de grenzen zijn voor bedrijfsmiddelen, werknemers kunnen deze ten onrechte misbruiken en het bedrijf extra geld kosten. Als u bijvoorbeeld het bedrijfskopieerapparaat gebruikt om flyers te maken voor uw werfverkoop, moet het bedrijf extra papier en toner betalen. Dit gebrek aan communicatie kan ook leiden tot persoonlijke gedragsproblemen die het bedrijf kosten van zowel juridische als personeelsuitgaven. Of het nu gaat om het oplossen van conflicten tussen teamleden of om vergoedingen te moeten betalen om een rechtszaak te voorkomen of eraan deel te nemen, deze kosten kunnen worden vermeden door duidelijk het beleid en de waarden van het bedrijf te communiceren tijdens de aanpassing.
Gedupliceerde inspanningen
Medewerkers die niet duidelijk zijn over wiens rol het is om bepaalde werktaken uit te voeren - zoals het houden van aantekeningen bij vergaderingen of het beheren van klanten - of die veranderingen in de details van een project begrijpen, kunnen ook duur zijn. Meerdere teamleden kunnen dezelfde taken op zich nemen, inspanningen verdubbelen en het bedrijf tijd en geld kosten. Dit gebrek aan communicatie kan er ook toe leiden dat werknemers machtsstrijd hebben, waardoor belangrijke taken ongedaan worden gemaakt en deadlines niet worden gehaald. En dan bestaat het risico dat klanten ervoor kiezen hun bedrijf elders te nemen. Breng iedereen op dezelfde pagina op de hoogte van de rollen om ieders tijd te maximaliseren en de beste resultaten te garanderen.
Gemengde prioriteiten
Wanneer bedrijven hun bedrijfs-, afdelings- of projectdoelen niet duidelijk communiceren, weten werknemers vaak niet hoe hun baan in het geheel past. Zonder dit begrip kunnen ze een gevoel van doelgerichtheid en prioriteiten missen, en eindigen ze met het besteden van tijd aan taken die bijkomstig zijn aan, of zelfs ontsporen aan, de doelen. Deze onduidelijkheid maakt werknemers ook onzeker over wat hun taakprioriteiten zijn, en zij vervangen taken met een hogere prioriteit door lagere taken of besteden meer tijd dan nodig is aan minder belangrijke taken, onttrekken hen aan de doelen. Het duidelijk communiceren van doelen zal de efficiëntie verhogen en het bedrijf tijd en geld besparen - om nog maar te zwijgen van frustratie - zowel op korte als lange termijn.
Slechte moraal
Medewerkers willen goed werk leveren en voelen zich alsof hun werk telt. Ze niet op de hoogte houden, kan een grote de-motivator zijn en hun moraal laten zwijgen. Vervolgens worden hun focus, productiviteit en sterke moraal vervangen door onzekerheid, roddels en algemene onvrede. Gelukkige werknemers zijn productievere werknemers. Het garanderen en identificeren van een gevestigde, duidelijke communicatiemethode voor iedereen - zoals een prikbord voor medewerkers of het e-mailsysteem van het bedrijf - zorgt ervoor dat alle medewerkers dezelfde informatie krijgen zodat ze hun werk met succes kunnen doen en zich er goed door voelen.
