De COO zit aan tafel met de bedrijfsleiders.
De chief operating officer, of COO, is een titel die veel terreinen bestrijkt en vaak door bedrijven wordt gebruikt als een catch-all voor iemand die toezicht houdt op verschillende gebieden in het bedrijf. Een COO kan toezicht houden op de administratieve activiteiten van het bedrijf of optreden als de rechterhand van de chief executive officer of CEO. Soms houdt de COO zich bezig met de financiën van een bedrijf, public relations of daadwerkelijke bedrijfsvoering. Hoewel uw taken van bedrijf tot bedrijf verschillen, zijn er een paar taken die u kunt verwachten, ongeacht waar u werkt.
deksel
De COO is vaak als een vice-president. Je moet zowat alles weten wat de CEO weet en kunnen ingrijpen tijdens haar afwezigheid. De COO neemt deel aan vergaderingen aan boord en is op de hoogte van strategische planningsdoelen, de bedrijfsfinanciën en externe problemen of problemen waarmee het bedrijf geconfronteerd kan worden. Of de CEO nu op vakantie is, voor een andere tak van het bedrijf zorgt of gewoon op de achtergrond wil blijven, het is meestal de COO die opstapt en met de media praat, bestuursvergaderingen houdt en definitieve beslissingen neemt wanneer de CEO niet beschikbaar is.
Samenwerken
In de meeste gevallen heeft u directe controle over de activiteiten van uw bedrijf. U zult echter samenwerken met de CEO, de CFO en afdelingsmanagers om protocollen en beleid te ontwikkelen die de bedrijfsactiviteiten aansturen. In de productie, weet u misschien niet de exacte specificaties van elk gereedschap dat op de fabrieksvloer wordt gemaakt, maar u zult zeker weten hoe lang het duurt om ze te maken, hoeveel het kost en hoeveel u per dag maakt. U vertrouwt op samenwerking om dagelijkse beslissingen te nemen en u verwijst naar de algemene bedrijfsstrategie als het gaat om planning.
Rondspringen
Als topmanager wordt van je verwacht dat je de functies bijwoont die je bedrijf in de schijnwerpers zetten, of je nu het evenement sponsort of gewoon een doel ondersteunt. Van u wordt verwacht dat u binnen uw branche een netwerk vormt en het bedrijf vertegenwoordigt op brancheconferenties en congressen, vaak in plaats van de CEO, of vaak met haar en de rest van het topmanagementteam. Je zult moeten schmoozen met verkopers en klanten en moeten verschijnen bij de ballen en banketten waar alle verhuizers en shakers van de stad samenkomen.
Communiceren
Je zult een van de belangrijkste communicators in het bedrijf zijn. U bespreekt doelen, benchmarks en quota met uw managers. Je zult soms een motivator zijn om je verschillende teams enthousiast te maken om die doelen te bereiken. Tegelijkertijd ben je vaak de stem van de rede als het gaat om het onderhandelen met leveranciers. En u zult een vertrouwd gezicht zijn voor uw klanten, luisterend naar hun behoeften en die behoeften overbrengen naar de rest van het bedrijf.
