Federale en staatswetten stellen kaarthouders in staat om crediteuren te vertellen om hen niet meer op het werk te bellen.
Een creditcardmaatschappij, bank of incassodienst heeft het recht om u op het werk te bellen als u achterloopt op creditcard- of leningbetalingen. Niettemin geven federale en staatswetten u het recht om te bepalen waar en wanneer crediteuren contact met u opnemen. Gebruik uw autoriteit over dergelijke telefoontjes verstandig om te voorkomen dat u zich per ongeluk verwikkeld raakt in een rechtszaak met betrekking tot het innen van vorderingen.
Beperkingen op de werkplek
Sommige regels op de werkplek verbieden het afhandelen van persoonlijke zaken in bedrijfstijd. In dergelijke gevallen stelt de Amerikaanse Fair Debt Collection Practices Act werknemers in staat crediteuren te vertellen om te stoppen met hen te contacteren op het werk omdat ze daar niet kunnen bellen. Een schuldeiser moet de oproepen onmiddellijk stoppen nadat hem is gevraagd dat te doen. De wet verbiedt ook schuldeisers en incassanten om uw schulden te bespreken met iemand anders dan u, uw advocaat of uw echtgenoot.
Gesprekken beperken
U kunt uw contact met crediteuren beheren, zelfs als uw werkgever persoonlijke oproepen niet beperkt. U kunt crediteuren bijvoorbeeld vertellen om u alleen thuis te bellen tussen 6 en 8 uur. De Fair Debt Collection Practices Act stelt u ook in staat crediteuren te vertellen om helemaal niet meer te bellen. De Federal Trade Commission beveelt aan een brief naar schuldeisers te sturen per aangetekende post om dergelijke verzoeken in te dienen. Denk twee keer na over het afsnijden van alle contacten, want schuldeisers kunnen u aanklagen om schulden terug te vorderen die u verschuldigd bent als ze u op een andere manier niet kunnen bereiken.
Staatswetten
Staatswetten met betrekking tot incasso-praktijken zijn vergelijkbaar met de federale wet. Sommige overheidsvoorschriften bevatten echter meer details over beperkingen die crediteuren en verzamelaars moeten naleven wanneer ze contact opnemen met mensen op het werk. Schuldeisers kunnen bijvoorbeeld slechts één keer per week contact opnemen met Oregon-medewerkers op hun werkplek, aldus het Oregon Department of Justice. Schuldeisers kunnen inwoners van Oregon ook niet bellen op het werk als ze deze thuis kunnen bereiken tussen 8 am en 9 pm
Intimidatie
Schuldeisers en verzamelaars kunnen maar één keer per dag op het werk en elders met u spreken. Schuldeisers kunnen worden beschuldigd van intimidatie onder de Fair Debt Collection Practices Act als zij overdag met u praten en opnieuw die dag bellen. Ze kunnen u echter meerdere keren per dag bellen als u hun oproepen niet beantwoordt. Elke schuldeiser of verzamelaar die u bedreigt en profane taal gebruikt om u te dwingen een schuld te betalen, schendt federale en staatswetten.
