Hoe Een Werkomgeving Te Onderzoeken

Auteur: | Laatst Bijgewerkt:

Workplace-romances hebben altijd een prijs.

Workplace-romances hebben altijd een prijs. Soms is die prijs een formeel onderzoek. Wanneer je als onderzoeker bent belast, is professionaliteit essentieel. Werkplekaangelegenheden zijn niet voor niets de terugkerende onderwerpen van B-films en tabloid-krantenkoppen - ze kunnen heel dramatisch blijken te zijn voor alle betrokkenen. Voorkom overrompeld te worden met de hoeveelheid moeite die een grondig onderzoek echt vereist. In tegenstelling tot de films, kun je een realistisch werkonderzoek in twee uur niet voltooien.

Vergeet alles wat je op televisie hebt gezien. Handelen als een fictieve detective werkt averechts. Raak vertrouwd met alle richtlijnen op de werkplek met affaironderzoeken. Bekijk ze gedurende meerdere dagen op een rustige plaats voor maximale absorptie. Markeer verwarrende secties voor de follow-up. Vraag een doorgewinterde collega om tips over interviewtechnieken. Niet begrijpen van procedures of hun bedoeling is geen excuus voor slecht werk.

Bedenk gedegen vragen over de aard en tijdlijn van de mogelijke affaire. Het stellen van de juiste vragen is een essentieel onderdeel van elk onderzoek. Denk aan vragen die betrekking hebben op het bevestigen of ongeldig maken van details van de eerste klacht. Neem ja-of-nee en open vragen op voor de doelen en getuigen. Houd vragen direct om geruchten en puistjes te voorkomen. Herzie uw lijst als er nieuwe details naar voren komen.

Maak een interviewlijst en volg deze systematisch. Dit houdt uw onderzoek georganiseerd en actueel. Neem de doelen van het onderzoek op, samen met collega's die werk- of persoonlijke relaties met hen hebben. Voeg mensen toe aan de lijst zoals hun naam opkomt tijdens persoonlijke ondervragingen en in schriftelijke verklaringen. Voer vervolginterviews uit om onduidelijke punten op te helderen. Onthoud dat hoge rang niemand immuun maakt voor het interviewproces.

Houd nauwkeurige documentatie bij. Noteer de datum, tijd en aanwezige partijen bij het opnemen van getuigenissen. Implementeer een standaardsysteem voor het benoemen van interviews voor eenvoudigere toegang. Bekijk elke geschreven verklaring op leesbaarheid en een handtekening voordat u deze accepteert. Gebruik veilige methoden bij het opslaan van bewijsmateriaal.

Blijf in karakter tijdens het hele proces. Onderzoek naar zakelijke aangelegenheden is stressvol. Sta niet toe dat persoonlijke relaties interfereren met uw detectivewerk. Leg de procedures uit aan de geïnterviewden, met consequenties voor oneerlijkheid. Behoud positieve lichaamstaal tijdens ondervragingen, ongeacht wat je hoort. Vermijd tekenen van onpartijdigheid, zoals lachen, zuchten of ogen rollen. Besef dat uw acties kunnen voorkomen dat getuigen volkomen eerlijk zijn.

Weersta de drang om details te morsen. Professionele referenties zullen je niet immuun maken voor roddelpraat - je waarden zullen dat wel zijn. Vergeet niet dat het aanbieden van weetjes aan niet-geautoriseerde partijen uw reputatie kan aantasten en u zelfs tot doelwit kan maken voor onderzoek. Begin of blijf nooit grappen over een onderzoek. Weiger vragen van nieuwsgierige collega's te beantwoorden. Leg uit dat je professionele integriteit te belangrijk is om te riskeren. Blijf op je hoede, want stiekeme collega's zullen manieren vinden om je moed te testen.

Vat uw bevindingen samen in een formeel rapport. Maak een schets van uw onderzoeksproces om aan te tonen dat uw werk eerlijk en grondig is. Voeg een tijdlijn van geverifieerde gebeurtenissen toe met betrekking tot de mogelijke affaire. Vermijd het vullen van uw rapport met persoonlijke speculatie - laat het bewijs voor zichzelf spreken.

Tip

  • Geef redelijke deadlines voor het invullen van schriftelijke verklaringen.

waarschuwing

  • Onderzoek nooit een zakelijke aangelegenheid als u te dicht bij de betrokken partijen bent.