Mensen in een rolstoel hebben brede deuropeningen en liften nodig, maar geen medelijden.
Mensen met een handicap kunnen een aanwinst zijn op uw werkplek, vaardigheden en een geschiedenis van doorzettingsvermogen brengen in hun functie. Sommige werknemers voelen zich misschien ongemakkelijk rond een persoon met een handicap, weten niet zeker hoe ze haar moeten aanspreken of zijn bang om iets verkeerds te zeggen. Het leren van de juiste handicapetiquette kan je angsten en die van je collega's verlichten.
Interviewen
Wanneer u mensen met een handicap interviewt, is het belangrijk om te onthouden dat zij in de eerste plaats mensen zijn. Je zou de persoon niet interviewen als ze niet over de juiste vaardigheden en kwalificaties voor de baan beschikte, dus je hoeft je geen zorgen te maken of van plan om haar anders te behandelen. Het is acceptabel om tijdens het plannen van het interview naar de nodige aanpassingen te vragen. Laat een persoon met een visuele beperking bijvoorbeeld weten dat je haar bij de deur zult ontmoeten om haar naar de interviewruimte te begeleiden. Als er een specifieke route is die iemand in een rolstoel moet volgen om de lift te bereiken, geef haar goede aanwijzingen. Als zij een gehoorbeperking heeft en een gebarentolkvertaler meeneemt, richt u de kandidaat dan altijd rechtstreeks met vragen, niet met de vertaler. Als de kandidaat een handicap heeft die van haar eist dat ze het openbaar vervoer gebruikt of een chauffeur haar naar het interview brengt, laat haar weten wanneer je van plan bent het interview te beëindigen, zodat ze kan plannen om naar huis te halen of naar huis te gaan.
Normale werkdag
Wanneer u naast een persoon met een handicap werkt, is het het beste om ze met dezelfde overweging te behandelen als andere werknemers. Vraag voordat je hulp biedt om de persoon te helpen haar onafhankelijkheid te behouden. Voor een slechtziende persoon bijvoorbeeld, grijp haar arm niet om haar naar een vergadering te leiden - je zou nooit de persoonlijke ruimte van een andere medewerker op die manier binnenvallen. Vraag in plaats daarvan of je haar naar de vergadering kunt begeleiden en vertel haar dat ze je elleboog kan vasthouden als ze graag met je wil lopen. Wanneer je een persoon in een rolstoel ziet worstelen om pakketten vast te houden en haar rolstoel te verplaatsen, vraag dan of je de pakketten voor haar kunt dragen in plaats van achter haar te gaan staan en de rolstoel te duwen. De juiste etiquette dicteert u geeft hen de optie om de taken zelf te voltooien eerder dan te veronderstellen zij niet kunnen.
Een handicap behandelen
Wanneer u werkt met een persoon met een handicap, moet u die persoon niet definiëren op basis van haar handicap. Hoewel het niet de juiste etiquette is om de handicap in de meeste gevallen te bespreken, moet u haar handicap mogelijk af en toe beschrijven, bijvoorbeeld wanneer u off-site vergaderingen plant en ervoor wilt zorgen dat de juiste accommodaties worden gemaakt. In plaats van te zeggen dat je een blinde persoon op het personeel hebt, beschrijf haar dan als een persoon met een visuele beperking of die blind is. Zeg niet dat je een rolstoelgebonden medewerker hebt; in plaats daarvan, stel dat je een medewerker hebt die een rolstoel gebruikt.
Verborgen Handicaps
Sommige handicaps zijn niet meteen herkenbaar. Een persoon die doof is, heeft bijvoorbeeld meestal geen zichtbare hulpmiddelen voor hulp, noch iemand die aan ernstige astma lijdt. Wees geduldig met mensen met verborgen handicaps en maak accommodaties wanneer je kunt, zoals een persoon met ernstig astma toestaan dicht bij het gebouw te parkeren, zodat ze niet ver hoeft te lopen en er zeker van moet zijn dat een doof iemand in de buurt van een stopcontact, zodat ze indien nodig spraakherkenningsapparatuur kan gebruiken tijdens vergaderingen. Maak geen grote deal uit de accommodaties, zoals snauwen bij andere aanwezigen om te veranderen in stoelen uit de buurt van een stopcontact; vraag hen in plaats daarvan respectvol om zelf achter de stoel te gaan staan of staan, totdat de persoon die doof is arriveert.
