Technisch Accountmanager Functieomschrijving

Auteur: | Laatst Bijgewerkt:

Een baan in hightechverkoop is een lonende carrière.

Een baan in verkoop of accountbeheer is gebruikelijk in de meeste industrieën. Een succesvol bedrijf heeft getalenteerde mensen nodig om zijn producten en diensten te verkopen. Bedrijven die hightechproducten verkopen, hebben gespecialiseerde verkopers nodig, technische accountmanagers, om de technische aard van de producten te begrijpen, zodat ze klanten kunnen helpen bij hun aankoopbeslissingen. Een technische accountmanager behandelt meerdere accounts en zij is verantwoordelijk voor het genereren van inkomsten. Dit carrièrepad kan lonend zijn - de meeste technische accountmanagers verdienen gemiddeld $ 86,000 of meer per jaar.

Verantwoordelijkheid van de verkoop

De producten van het bedrijf verkopen is de nummer 1 verantwoordelijkheid voor een technische accountmanager. Samen met een team van andere verkopers is zij de frontlinie voor de inkomsten en winst van het bedrijf. Of het nu om nieuwe klanten gaat of om prijsonderhandelingen met bestaande klanten, zij zal het succes van het bedrijf bepalen op basis van de producten die zij verkoopt en de ondersteuning die zij haar klanten biedt. Op technisch gebied moeten verkopers begrijpen hoe de producten werken en advies geven over welke producten en services het beste zijn.

Client Management

De technische accountmanager is verantwoordelijk voor het onderhouden van de relatie tussen het bedrijf en de klant. Zij is degene die contact heeft met klanten en is het belangrijkste communicatiepunt als het gaat om technische vragen of bestellingen. Het ontwikkelen van een persoonlijke relatie met klanten is belangrijk en de meest succesvolle verkopers doen dit goed. Het komt vaak voor dat verkopers klanten behandelen voor de lunch of zelfs vrienden worden met hun klanten voor de lange termijn. Dit helpt het vertrouwen op te bouwen en zorgt voor een langdurige relatie.

Groei

Technische accountmanagers zijn ook verantwoordelijk voor het vertakken en vinden van nieuwe groeimogelijkheden. Om de verkoop uit te breiden, moet de accountmanager een groeistrategie ontwikkelen. Het verhogen van de omzet bij bestaande klanten is een eenvoudige benadering, maar het kan ook nodig zijn om nieuwe prospects te vinden. De accountmanager moet ook nieuwe producten introduceren bij bestaande klanten, omdat dit een manier kan zijn om de verkoop binnen haar huidige klantenbestand te vergroten. Om succesvol te zijn, moet ze een sterke pijplijn van toekomstige verkoop- en groeirelaties bouwen met strategische accounts.

Kennis en onderwijs

Een technische accountmanager heeft vaak een opleiding of graad in een vakgebied, zoals techniek, informatica of andere gerelateerde technologievelden. Een gedegen technisch inzicht is van cruciaal belang om hightechproducten zoals elektronica, software of telecommunicatie te verkopen. Maar als u op dit gebied wilt ingaan, is een technische achtergrond niet genoeg. Je moet een extravert persoon zijn die houdt van klantcontact en relaties opbouwt. Hoewel het technische aspect belangrijk is, is uw kennis en ervaring in het verkoopproces van cruciaal belang.