Een correctiesofficier moet duidelijk communiceren.
De wet opleggen voor nieuwe gevangenen, gevangenencellen controleren op illegale smokkelwaar en levensbedreigende problemen afwenden, klinkt misschien als schutblad voor een spannende roman, maar correctionele officieren leven in een non-fictie wereld. Ze moeten omgaan met onhandelbare gevangenen, ontevreden familieleden van gedetineerden en andere takken van wetshandhaving, zodat sterke interpersoonlijke vaardigheden hen helpen om moeilijke interacties te overleven.
Effectieve communicatie
Correctielenners communiceren duidelijk, zodat gedetineerden weten wat er van hen gevraagd wordt. Een effectieve communicator zou bijvoorbeeld kunnen zeggen: "Ga achter de rode lijn staan met je rug tegen de muur en kijk me aan." Ze zegt niet: "Ga daarheen." Als een gevangene de regels negeert of een confrontatie veroorzaakt, moet je straffen en straffen doorgeven die het gevolg zijn van ongepast gedrag. Tenzij geschreeuw of fysiek contact noodzakelijk is om gevaar te voorkomen, moet u niet uw geduld verliezen, een gevangene treffen of grof taalgebruik gebruiken - u wilt zichzelf niet verlagen tot het niveau van een gevangene. Duidelijke en beknopte communicatie werkt meestal het beste. Correctieleden oriënteren nieuwe gevangenen, communiceren met bewakers, geven maaltijdrichtlijnen, handhaven de orde tijdens recreatietijden en stellen protocol vast voor het reizen van en naar gevangeniscellen. Volgens 'The Princeton Review', geven sommige instellingen officiers een gespecialiseerde training in communicatietechnieken, zodat ze formele counseling met gedetineerden kunnen uitvoeren.
Georganiseerd
Organisatie is de sleutel tot een productieve workflow. Een correctionele medewerker voert administratieve taken uit, zoals het plannen van counseling sessies, het organiseren van werkopdrachten, het faciliteren van onderwijskansen, het maken van reisarrangementen en het vaststellen van richtlijnen voor bezoek. Deze interpersoonlijke vaardigheid vereist dat je strategisch denkt. U zou zich kunnen afvragen: "Verbetert deze procedure de veiligheid en minimaliseert u afleiding?" Of: "Biedt dit schema alle gedetineerden gelijke kansen?" Sterke organisatorische vaardigheden zorgen voor uniformiteit, waardoor het eenvoudiger wordt om gevangenen en dagelijkse activiteiten te beheren en te overzien.
Detailgericht
Een correctionele ambtenaar merkt niet elke spinneweb of bodembescherming op, maar moet wel gedetailleerd zijn. Correctieleden hebben gedetailleerde taken als het controleren van cellen op onhygiënische omstandigheden, het uitvoeren van grondige zoekopdrachten naar smokkelwaar, inspecteren van voorzieningen op tekenen van veiligheidsinbreuken, proeflezen van post van gedetineerden, het in de gaten houden van handgemaakte wapens en het invullen van dagelijkse logboeken met gevangenengedrag, volgens naar het Amerikaanse Bureau of Labor Statistics. Zonder oog voor details zou u iets belangrijks over het hoofd kunnen zien dat zou kunnen leiden tot een gevaarlijke situatie. Ervoor zorgen dat handboeien en voetboeien stevig vastzitten, dubieus gedrag aanpakken en bewakers waarschuwen voor mogelijk gevaarlijke omstandigheden, gevaarlijke onenigheden voorkomen en veroordeelde ontsnappingen van de gevangenis voorkomen.