Interviewen voor een functie als medewerker moet moeilijke vragen beantwoorden.
Casework brengt veel uitdagingen met zich mee voor degenen die werkzaam zijn in de sociale dienstverlening. Je hebt vaak meer gevallen dan dat je uren per dag hebt. De druk is geweldig, want je werktaak helpt het lot van volwassenen en kinderen bepalen. Aanwervende managers begrijpen wat er op het spel staat wanneer ze caseworkers inhuren en de vragen die ze stellen kunnen diep emotioneel en moeilijk te beantwoorden zijn. Er is een sterk persoon voor nodig om zaken te behandelen en aanwervingsmanagers zullen vastbesloten zijn om uit te zoeken of u de uitdaging aan kunt.
Casusplanning
Casework omvat een zorgvuldige case-planning. Interviewers zullen u vragen hoe comfortabel u risico's voor de veiligheid beoordeelt en hoe goed u doelen stelt. Voor het doorvoeren van deze doelen is een hoge mate van betrokkenheid vereist. De interviewer zal je vragen stellen over hoe goed je met familieleden kunt werken om strategieën te identificeren die relevant zijn voor het welzijn van het gezin.
Werkbelasting
Caseworkers voelen zich vaak overwerkt. In sommige staten zijn de caseloads hoger dan de aanbevolen hoeveelheid die is vastgesteld door de Child Welfare League of America. Dit leidt tot hoge personeelsverloopcijfers - soms tot 50 procent - en ontevredenheid. Interviewers zullen u vragen hoe u denkt over het werken met zware caseloads en hoe goed u het doet met stapels papierwerk. Caseworkers werken vaak laat en ze halen wachtdiensten. Interviewers zullen vragen naar uw flexibiliteit en beschikbaarheid van overuren. Of je lange uren kunt werken, zal zwaar wegen in de rekruteringsbeslissingen van een bureau.
Professionalisme
Bij het uitvoeren van zaken hoort ook nauw samenwerken met ouders en kinderen. Het behouden van een professionele grens tussen je werk en je emoties staat voorop. Agentschappen willen niet het risico lopen dat een caseworker te persoonlijk betrokken raakt; je beoordelingsvermogen kan worden aangetast en de kans is groot dat je te veel tijd zult spenderen aan één zaak. Er wordt u gevraagd hoe goed u een professionele afstand kunt bewaren.
Deadlines
Effectieve caseworkers houden zich aan veel deadlines. Bepaalde situaties omvatten rapportage binnen een bepaalde tijdsperiode. Papierwerk moet binnen een bepaald aantal dagen worden ingediend of zaken worden als delinquent beschouwd. Interviewers zullen u vragen hoe goed u de druk van het voldoen aan constante deadlines aankan terwijl u de perfecte documentatie van evenementen bijhoudt.
