Zoek diversiteit in leeftijden en religies, maar ook ras en geslacht.
Werkplekken hebben de neiging om een van de kenmerken van de Verenigde Staten te weerspiegelen - ze smelten potten waar verschillen hen sterker maken. Diversiteit verwijst vaak naar ras en geslacht, maar er zijn veel vormen van diversiteit op het werk. Als manager kan het hebben van een gevarieerde bemanning u meerdere perspectieven bieden, maar het kan ook een uitdaging zijn wanneer verschillende culturen met elkaar botsen. Als werknemer kun je gemakkelijk verkeerd worden begrepen als je in de minderheid bent, maar het betekent ook dat je op basis van je ervaringen nieuwe ideeën kunt brengen.
Race en geslacht
De twee meest voorkomende vormen van diversiteit zijn ook het meest voor de hand liggend wanneer u uw werkplek binnenloopt. Je ziet onmiddellijk verschillen in ras en geslacht zonder iets anders te weten over de mensen. Deze twee factoren leiden tot verschillende ervaringen die de reikwijdte van uw team kunnen verbreden; een zwarte vrouw kan bijvoorbeeld een heel andere kijk op de impact van een reclamecampagne hebben dan een blanke. De verschillen kunnen soms leiden tot conflicten, maar ze kunnen ook nieuwe ideeën oproepen die een homogene groep misschien nooit zal verzinnen.
Cultuur en religie
Je kunt niets vertellen over de cultuur of religie van een collega, gewoon door naar haar kijken. Mensen hebben vaak een sterke emotionele band met hun erfgoed en religies, waardoor dit een hotpunt is op diverse werkplekken. Als de meeste werknemers bijvoorbeeld een gewone religie volgen en een grote religieuze feestdag willen vieren, kunnen medewerkers van verschillende religies zich beledigd of buitengesloten voelen. Omgekeerd, als manager, zou je misschien niet begrijpen wanneer een medewerker van een minderheidsreligie vraagt om vrije tijd voor een religieuze feestdag die je niet kent.
Leeftijd
Vooral tijdens een recessie-economie zul je waarschijnlijk vind verschillende generaties die op hetzelfde kantoor werken, aangezien de oudere generatie het pensioen uitstelt. Je hebt misschien vrouwen die de leeftijd van 70 jaar gebruiken om samen te werken met collega's die jong genoeg zijn om hun kleindochters te zijn. Elke generatie heeft typisch zijn werkethiek en -stijl, wat onenigheid tussen de rangen kan veroorzaken als de stijlen botsen. Ervaren werknemers hebben echter vaak een grote wijsheid en vasthoudendheid, terwijl de alledaagse types nieuwe en trendy ideeën brengen. Het is goed voor het bedrijf om werknemers van alle leeftijden te waarderen.
Fysieke capaciteiten
Bedrijven bieden waar mogelijk fysieke handicaps aan, wat een ander niveau van diversiteit op de werkplek brengt. Sommige handicaps zijn duidelijk, zoals iemand in een rolstoel, terwijl anderen, zoals chronische fibromyalgie, minder opvallen. Accommodaties kunnen zo simpel zijn als een ergonomische stoel of toetsenbordlade of zo ingewikkeld als het installeren van een oprit of een rolstoellift.
Onderwijs en levenservaring
Het opleidingsniveau en de levenservaringen van een medewerker helpen bepalen wie zij is, hoe zij ziet de wereld en hoe ze zich verhoudt tot collega's. Iemand met een masterdiploma kan moeite hebben iets gemeenschappelijks te vinden met een afgestudeerde uit de middelbare school. Ook kan een voormalige moeder die thuisblijft andere meningen en ideeën hebben van een vrouw die zich vooral richtte op het beklimmen van de bedrijfsladder. Inkomensniveaus voegen een andere vorm van diversiteit toe, met de "haves" en de "have not's" problemen vanuit verschillende perspectieven.
